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La "Base Relations"

  • Une définition
  • Une BR pour quel public ?
  • Une BR pour quel usage ?
  • Présentation
  •  Présentation
    La "Base Relations" d'@picom se caractérise elle aussi par sa simplicité d'utilisation, qui exonère de tout long apprentissage, de toute installation ou de tout environnement technique particulier. C'est ce qu'on appelle un système intuitif à prise en main rapide qui pour son utilisation ne fait appel qu'au bon sens de l'utilisateur.

    C'est un outil idéal pour les équipes dispersées géographiquement ou temporellement car accessible à tout moment et en tout lieu par toute personne connectée à l'internet, quel que soit son matériel (PC, MAC, Portable) et son logiciel système (Windows, Linux, Système X d'Apple, ...).

    Pratiquement, la "Base Relations" d'@picom propose un cadre organisé dans lequel d'un seul coup d'oeil il est possible de visualiser et d'enrichir l'ensemble des "relations" à suivre, l'ensemble des contacts attachés à chaque entité, l'historique des évènements ayant ponctué cette relation et les engagements pris.

    Organisé autour d'un sélecteur ou moteur de recherche multicritère d'utilisation aisée, ce système permet surtout à chaque utilisateur de garder la mémoire du vécu de chaque relation, et surtout des engagements à honorer pour la faire perdurer utilement.

    Aprés le passage obligé d'une phase d'identification, le système étant sécurisé, la "Base Relations" s'ouvre sur un espace organisé de la manière suivante :
  • Un cadre sélecteur donnant accès à un moteur de recherche multicritère. La sélection peut se faire en cascade sur : l'utilisateur, le type d'entité, un premier critère au choix sur l'entité, un second critère au choix sur l'entité, enfin sur les actions en cours.
  • Un cadre présentant la fiche signalétique complète de l'entité sélectionnée,
  • Un cadre présentant la liste détaillée des contacts appartenant à l'entité sélectionnée,
  • Un cadre relatant l'histoire de la relation depuis le début et affichant la dernière action à mener pour y donner suite.

  • Des outils accessoires, non moins importants permettent :
  • L'affichage d'un semainier rappelant les actions à mener pour respecter les engagements,
  • La production de fichiers pour le lancement d'actions de publipostage (mailing),
  • L'accès à un gestionnaire de "Plans d'action" regroupant circonstanciellement certaines relations.

  • L'administrateur accède en plus à un tableau de bord lui permettant de gérer diverses tables accessoires du système.

    Pour plus d'informations ou de détails découverte BR.

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